豐聯(lián)酒業(yè)的武陵酒砍掉經(jīng)銷商環(huán)節(jié),由廠家直供終端、消費(fèi)者的模式,減少了銷售層級。但有業(yè)內(nèi)人士觀點(diǎn)認(rèn)為,因?yàn)榘拙飘a(chǎn)品的特殊性,更需要經(jīng)銷商的資源,那些名酒廠更多是做好經(jīng)銷商服務(wù)和終端服務(wù)。
值得探討的是,酒廠和經(jīng)銷商應(yīng)分別承擔(dān)生產(chǎn)、銷售的社會分工角色,還是應(yīng)打破這一慣式?直供賣酒這一模式是否適合在酒業(yè)內(nèi)廣泛推行?對此,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前采訪了中國酒業(yè)協(xié)會白酒分會秘書長宋書玉、中國酒類流通協(xié)會秘書長劉員、商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍。
“減少層級是大勢所趨”
NBD:砍掉經(jīng)銷商,廠家直接賣酒的模式,是廠家希望以此來減少銷售層級。但不少白酒業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,白酒需要經(jīng)銷商的資源,您對聯(lián)想這一商業(yè)模式如何看待?
宋書玉:從協(xié)會的角度來說,我們鼓勵(lì)他們營銷創(chuàng)新,多一些嘗試。
減少銷售層級是可以肯定的發(fā)展趨勢。行業(yè)未來的發(fā)展,就看誰對消費(fèi)者做了什么,未來一定是為消費(fèi)者提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更信賴的產(chǎn)品。
劉員:現(xiàn)在社會在發(fā)展,科技在進(jìn)步,市場在變化,經(jīng)銷商必須得變,要適應(yīng)市場環(huán)境變化來求變。
對于酒廠砍掉所有經(jīng)銷商、自己直接去賣酒,我個(gè)人的觀點(diǎn),這是一種倒退和社會資源的浪費(fèi)。商業(yè)分工是現(xiàn)代社會的商品經(jīng)濟(jì)演變來的,這是一種需要。流通渠道不光賣一個(gè)產(chǎn)品,還賣很多產(chǎn)品,是社會資源的綜合和整合。廠家省掉經(jīng)銷商自己來賣酒,說是省掉了環(huán)節(jié),但自己還得建渠道、銷售公司。
趙萍:現(xiàn)在市場形勢發(fā)生了變化,消費(fèi)者的消費(fèi)心理更加趨于務(wù)實(shí)和理性,對于那些價(jià)格虛高、性價(jià)比不高的產(chǎn)品,消費(fèi)者的購買意愿在大幅度下降。
聯(lián)想這種直供模式是可以探索的,有著固有的優(yōu)、劣勢。優(yōu)勢是,環(huán)節(jié)少,商品流通成本低,市場控制層度比較好,渠道控制能力強(qiáng);劣勢是,會養(yǎng)很多人,這可能會拖累企業(yè),雖然商品流通成本低了,但整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營成本高了,比單純生產(chǎn)商的日常運(yùn)營成本要高,管理隊(duì)伍的規(guī)模要大得多。
“可用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新模式”
NBD:從社會分工的角度來說,廠家和經(jīng)銷商分擔(dān)不同的角色,是不是專業(yè)的賣酒就應(yīng)該交給經(jīng)銷商去做?這種模式能否在酒業(yè)內(nèi)被廣泛復(fù)制?
趙萍:我不這么認(rèn)為。商業(yè)模式?jīng)]有一定之規(guī),適合本企業(yè)、有利于控制成本、有利于渠道控制的,都是好的營銷模式。
對于不同企業(yè),可能會有不同的模式,經(jīng)銷、直供都可以采用。經(jīng)銷代表專業(yè)化,但是環(huán)節(jié)多。專業(yè)化可能意味著專業(yè)的人做專業(yè)的事,效率會高,會形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。但若都采取代理制、層層加價(jià),環(huán)節(jié)過多,這就推高了成本,這樣價(jià)格就會升高,成本下降就會被抵消。
同樣的事,并非企業(yè)都能成功,關(guān)鍵看企業(yè)掌握什么樣的資源、運(yùn)作模式、由什么人來運(yùn)作,是不是更加專業(yè)的人來做。
其他酒企首先得有互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)+流通,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)造一些新的商業(yè)模式,而不是這種唯一模式。
“經(jīng)銷商整合時(shí)代已來”
NBD:如今,很多大的酒商開始業(yè)內(nèi)整合,一些業(yè)外資本也進(jìn)入酒業(yè)整合酒商資源,如何理解這種整合?經(jīng)銷商的未來出路在哪里?
劉員:這是好事。現(xiàn)代社會需要這種大整合、跨界的合作。需要這種新的方式,給行業(yè)帶來新的活力,社會在發(fā)展,本來就要逐步走向整合。
宋書玉:經(jīng)銷商面臨的壓力更大,對于經(jīng)銷商來說,最重要的是,就怎么改變自己、與廠家合作、為消費(fèi)者更好服務(wù)找到好方法。
趙萍:經(jīng)銷商模式還是比較傳統(tǒng)的模式,但不是說當(dāng)前絕對沒有出路。現(xiàn)在,酒類需求增長速度明顯放緩,白酒微增長、負(fù)增長,經(jīng)銷商無利可圖是大勢造成的,并非他們自身能力造成的。此外,經(jīng)銷商需要思考以前日子好過時(shí)未曾思考的問題,比如說,是否需要把規(guī)模做得更大,以代銷而非采購的方式,從而有效降低進(jìn)貨成本。
經(jīng)銷商需要對商業(yè)模式做些考慮,從原來的代理改為真正的經(jīng)銷商。
以前酒好賣,經(jīng)銷商是被求著。現(xiàn)在酒不好賣,經(jīng)銷商是求著下游,考驗(yàn)渠道控制能力,經(jīng)銷商的出路,取決于價(jià)格是否具有競爭力,有沒有和渠道下游建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的機(jī)制。
小經(jīng)銷商對下游控制能力比較弱,在不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷的情況下,就可能逐步淡出市場,經(jīng)銷商數(shù)量將有所減少,市場不需要這么多經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間也會進(jìn)行規(guī)模整合、渠道兼并、收購等。