[茅臺公司為了實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道的變革,今年8月中旬,就明確要求所有經(jīng)銷商必須把53度飛天茅臺剩余計(jì)劃量的30%放到茅臺商城上銷售,網(wǎng)上渠道的銷售份額至少占到三分之一。]
“斷貨”、“價(jià)格紅線”、“奇貨可居”等標(biāo)簽時常將白酒企業(yè)茅臺推上風(fēng)口浪尖。
9月9日,茅臺集團(tuán)旗下茅臺云商上線,提前“卡位”新零售。具體動作包括:自建茅臺云商平臺以及繼天貓的官方旗艦店之后,茅臺云商官方旗艦店也在天貓平臺正式上線。諸多動作,被業(yè)界認(rèn)為是其對新零售的企圖心。
貴州茅臺集團(tuán)電子商務(wù)股份有限公司董事長聶永在接受記者專訪時表示,新上線的茅臺云商是茅臺集團(tuán)為實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)而打造的線上線下撮合交易平臺,集B2B、B2C、O2O、社會化營銷、溯源驗(yàn)證、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷、跨界精品銷售、收藏拍賣、產(chǎn)業(yè)金融一體化等功能于一身。目前該平臺已經(jīng)累計(jì)產(chǎn)生超過40億的銷售額,擁有25萬會員。
事實(shí)上,茅臺自建的云商平臺早在2015年就已經(jīng)啟動,不過當(dāng)時所具備的功能更多是補(bǔ)充線下銷售渠道,而且當(dāng)時參與這一平臺的經(jīng)銷商規(guī)模僅有600多家。此次上線的茅臺云商則是要實(shí)現(xiàn)將全國2800多家茅臺經(jīng)銷商逐步納入其中。截至目前,已經(jīng)完成1800多家經(jīng)銷商的入駐。
記者在采訪中獲悉,茅臺公司為了實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道的變革,今年8月中旬,就明確要求所有經(jīng)銷商必須把53度飛天茅臺剩余計(jì)劃量的30%放到茅臺商城上銷售,網(wǎng)上渠道的銷售份額至少占到三分之一,并表示此舉是為了提高經(jīng)銷商穩(wěn)價(jià)銷售的透明度,保障消費(fèi)者能夠快速高效、公平合理地購買到價(jià)格合理的茅臺酒,借助互聯(lián)網(wǎng)方便快捷的優(yōu)勢,全面推動云商網(wǎng)點(diǎn),加快線上線下融合。
2013年茅臺公司大面積開設(shè)專賣店時,其阻力與當(dāng)下不相伯仲。傳統(tǒng)的經(jīng)銷商需要花費(fèi)額外的財(cái)力、人力去改造現(xiàn)有的銷售渠道,很多經(jīng)銷商甚至擔(dān)心自己成為被革命的對象,成為去中間化的標(biāo)的。
“茅臺云商旗艦店整合線下專賣店和經(jīng)銷商資源,例如貨品、營銷資源,為線上交易做后臺保障體系,同時利用天貓店鋪強(qiáng)大的引流能力,實(shí)現(xiàn)線下經(jīng)銷商銷售渠道的拓展,實(shí)現(xiàn)新增量的達(dá)成,并實(shí)現(xiàn)商品就近配送,確保物流的時效性,客戶體驗(yàn)線上下單,享受就近配送服務(wù)。”天貓食品總經(jīng)理方外告訴記者。
“雖然茅臺酒的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型已基本成功,實(shí)現(xiàn)了公務(wù)消費(fèi)向大眾消費(fèi)的轉(zhuǎn)變,但營銷模式尚未進(jìn)行有效的升級,還在依賴于傳統(tǒng)營銷手段、方式和思維,對新理念、新技術(shù)的應(yīng)用尚不廣泛,對消費(fèi)者行為的研究尚不深入,對消費(fèi)者畫像的勾勒尚不清晰,對消費(fèi)者購買心理的分析尚不精準(zhǔn),營銷政策制定和實(shí)施滯后、被動的情況依然存在,市場管理和營銷服務(wù)亟待轉(zhuǎn)型和升級。正是這樣的背景下,茅臺云商平臺應(yīng)運(yùn)而生。”茅臺酒股份公司副總經(jīng)理、茅臺酒銷售公司董事長王崇琳表示。
隨著白酒行業(yè)復(fù)蘇以及消費(fèi)升級的帶動,今年以來,茅臺酒的價(jià)格一直高燒不退。茅臺集團(tuán)黨委書記、總經(jīng)理李保芳認(rèn)為,茅臺酒的價(jià)格不單是經(jīng)濟(jì)問題,穩(wěn)定價(jià)格、平衡供應(yīng)作為重大的政治問題看待。因此茅臺公司也一直在1299元的價(jià)格紅線上與各方博弈。
“茅臺云商平臺其實(shí)就是以價(jià)格立標(biāo)桿,不僅僅是面向終端作為銷售平臺,也是對經(jīng)銷商進(jìn)行管理的平臺。”中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對記者分析道,“未來大數(shù)據(jù)的資源和差異化是企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢所在,如果需要打造‘大茅臺’,數(shù)據(jù)化對其未來其他品類或產(chǎn)業(yè)的布局都起到非常關(guān)鍵的作用。所以茅臺公司對云商的投入具有一石好幾鳥的作用。”