第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代來(lái)了
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的來(lái)龍去脈 之一
一、概念的變遷
從互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)落地生根的那一刻起,我們就開(kāi)始聆聽(tīng)和面對(duì)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的那些概念,見(jiàn)證著它們成為現(xiàn)實(shí),成為歷史。
二十年間,以一條紅線貫穿其中的,依次出現(xiàn)的有互聯(lián)網(wǎng)基因、互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+這三個(gè)概念。
(一)互聯(lián)網(wǎng)基因
互聯(lián)網(wǎng)基因這個(gè)概念,有人考證,一開(kāi)始出自吳軍的暢銷(xiāo)書(shū)《浪潮之巔》。
互聯(lián)網(wǎng)基因是個(gè)犀利的概念,曾經(jīng)引起廣泛的爭(zhēng)議,它的厲害之處是說(shuō):有些公司不具備互聯(lián)網(wǎng)基因,就像一個(gè)人不具備某種基因,那是天生的,是無(wú)法改變的。
互聯(lián)網(wǎng)基因這個(gè)詞,基本上給太多的非互聯(lián)網(wǎng)公司判了死刑:你們就是恐龍,是無(wú)法改變的。
基因這個(gè)東西,怎么變呢?
其實(shí),我們必須承認(rèn),大部分企業(yè)其實(shí)是很難轉(zhuǎn)型的——這正是基因說(shuō)之所以能成立的重要理由。
因此,互聯(lián)網(wǎng)基因這個(gè)詞,比較適合去做——不太適合高調(diào)去談。
(二)互聯(lián)網(wǎng)思維
相對(duì)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)概念比互聯(lián)網(wǎng)基因要討巧一些。因?yàn)閾Q思維,看上去比換基因容易很多。
互聯(lián)網(wǎng)思維的前提假設(shè)是:只要你改變思維,用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己,你就可以順應(yīng)大潮。
互聯(lián)網(wǎng)思維這一詞的火爆程度遠(yuǎn)勝于互聯(lián)網(wǎng)基因,后者甚至在百度指數(shù)里都沒(méi)有被收錄過(guò)。
網(wǎng)絡(luò)上充斥著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的各種各樣的解釋。
我們以為,真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是產(chǎn)品思維+媒體思維。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是產(chǎn)品思維極其重視用戶體驗(yàn),有所謂將“體驗(yàn)做到極致”的說(shuō)法。
簡(jiǎn)單易上手、滿足虛榮心(包括個(gè)性化需求)、有一定的驚喜感、讓用戶幫你傳播等等,都是這一思維追求的目標(biāo)。這部分不太考慮具體的商業(yè)收入。
媒體思維,就是羊毛出在狗身上。
它和“免費(fèi)經(jīng)濟(jì)”有關(guān)。
其實(shí)今天很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在商業(yè)模式的構(gòu)筑上,都有媒體的影子:部分用戶想獲取增值服務(wù)而繳費(fèi)(比如媒體行業(yè)里有定制化報(bào)告的做法)、大部分免費(fèi)用戶作為注意力產(chǎn)品售賣(mài)給第三方客戶(這是非常典型的廣告模式)。
這兩塊收入加起來(lái),遠(yuǎn)超為了支撐免費(fèi)用戶的成本,形成了利潤(rùn)。
產(chǎn)品思維可以吸引大量的用戶,而且有足夠的行為數(shù)據(jù)支撐,于是商業(yè)化這一部分的媒體思維,得以展開(kāi)。
把用戶賣(mài)給客戶,或者把免費(fèi)用戶變成收費(fèi)用戶,不徹底了解用戶是不可能的。
互聯(lián)網(wǎng)思維的興起,也與中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景有關(guān)。
依靠風(fēng)險(xiǎn)投資,依靠網(wǎng)絡(luò)炒作,一些非常年輕的企業(yè)或企業(yè)創(chuàng)始人迅速崛起。
這讓太多的傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)袖瞠目結(jié)舌,從質(zhì)疑到膜拜,根子上都是:企業(yè)領(lǐng)袖們充滿著危機(jī)感。
與互聯(lián)網(wǎng)基因定論判死不同的是,互聯(lián)網(wǎng)思維看上去是能夠?qū)W習(xí)的。
當(dāng)然趨之若鶩。
(三)互聯(lián)網(wǎng)+與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)
1、互聯(lián)網(wǎng)+
這個(gè)詞之所以能上到總理發(fā)言的高度,是有原因的。
因?yàn)樗袕?qiáng)烈的“政治正確”。
互聯(lián)網(wǎng)+,顯然比互聯(lián)網(wǎng)思維更容易被傳統(tǒng)行業(yè)所接受。
因?yàn)樗季S看上去太虛無(wú)縹緲了。
而且互聯(lián)網(wǎng)+,它暗示著這樣一個(gè)論斷:很多行業(yè)規(guī)律不是那么輕易可以被顛覆的。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可能將所有傳統(tǒng)企業(yè)打敗,而一個(gè)武裝了互聯(lián)網(wǎng)+的傳統(tǒng)企業(yè),可能更勝于武裝了傳統(tǒng)行業(yè)某些元素的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
電子商務(wù)行業(yè)里有過(guò)很大的爭(zhēng)論,究竟是電子,還是商務(wù)。最后比較統(tǒng)一的看法是:商務(wù)是本質(zhì),電子是工具。
事實(shí)上,很多迅速崛起的淘品牌,依然發(fā)現(xiàn),他們需要在商務(wù)上補(bǔ)課。
有人說(shuō),電子這個(gè)東西可以速成,但商務(wù)這個(gè)東西沒(méi)法速成。也就是說(shuō):前人走過(guò)的路,你還是要走一遍。
今天整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的要害不是培育大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是利用互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),說(shuō)得再大一點(diǎn),就是彎道超車(chē)。
產(chǎn)業(yè)升級(jí),看上去就是原有的行業(yè)進(jìn)行一次提升。
但實(shí)際情況是:太多的企業(yè)根本無(wú)法提升。
2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,是現(xiàn)階段中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更強(qiáng)調(diào)不同產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合的現(xiàn)象,是互聯(lián)網(wǎng)逐步滲透到各行各業(yè),包括農(nóng)業(yè)、工業(yè),或者說(shuō)各行各業(yè)主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)這一現(xiàn)象的代名詞。
但是,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)這些名字非常容易混淆。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三要素是人、數(shù)據(jù)、機(jī)器;工業(yè)4.0的關(guān)鍵詞是智能化生產(chǎn)、協(xié)同的供應(yīng)鏈;產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三要素是產(chǎn)業(yè)生態(tài)、大數(shù)據(jù)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
工業(yè)4.0可以看成是德國(guó)版本的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是我們用來(lái)描述傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合后的新型業(yè)態(tài),是企業(yè)戰(zhàn)略的終極藍(lán)圖。
而物聯(lián)網(wǎng),相較工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的提法,涵義也相當(dāng)廣泛,從字面理解就是無(wú)論是啥東西,都會(huì)聯(lián)網(wǎng),甚至連海邊的一粒沙子,都可以分配一個(gè)獨(dú)立的IP地址。
某種意義上,可以說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)是廣義的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的具體表現(xiàn)。
本文系《二維碼:萬(wàn)物的入口——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)圣經(jīng)》連載(2)
待續(xù)……