四、加強(qiáng)對零售商的開發(fā)
業(yè)界有句俗語叫做“旺季做銷量、淡季做市場”。其實(shí),如果沒有市場又哪里來銷量呢?在淡季不斷開發(fā)市場,不僅意味著你多賣一瓶,他少賣一瓶,關(guān)鍵是還能為旺季的競爭奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。舉個簡單的例子,某市有500家店在賣你的白酒產(chǎn)品,但如果你不開發(fā)市場,在淡季或許連500家都沒有,而如果你加大了拓展范圍,就有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過500家的數(shù)量,當(dāng)然細(xì)化到每個店你的銷量可能不如旺季,且營銷成本上升,但畢竟你的整體銷量還是不錯,且多了幾塊地盤,如策略得當(dāng),到了旺季會更有大的產(chǎn)出。
建議在淡季的時候,我們要不斷拓展銷售盲區(qū),應(yīng)特別注重對對零售商的開發(fā),如社區(qū)集中的便民店、小賣鋪和一些大排檔之內(nèi)的餐館,這些不起眼的零散型小店往往通過有的開發(fā)、拜訪、回訪、促銷會實(shí)現(xiàn)更多的白酒零售。
廠家要做好以下幾點(diǎn):
1、完成了首次鋪貨之后,深度訪銷與深度促銷都應(yīng)同時加強(qiáng),從而促進(jìn)產(chǎn)品的“下架”速度。
2、在深度訪銷工作中,主要通過多次帶貨回訪形式提升終端店鋪的銷量,同時促進(jìn)客戶加深對業(yè)務(wù)代表與品牌的印象,以刺激其經(jīng)銷欲望。
3、業(yè)務(wù)人員主要通過定期拜訪,征詢客戶意見、了解產(chǎn)品銷售形式、售后情況、競品差異,并通過店主了解顧客的反饋意見,同時積極協(xié)助店主開展銷售,并認(rèn)真收集、整理、匯報市場反饋信息。
4、向店主介紹產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn),協(xié)助店鋪?zhàn)龊么黉N,引導(dǎo)、培育店主的主動推銷意識,提高其對品牌的信任、對產(chǎn)品的信心。
5、通過深度訪銷,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu),淘汰弱勢店鋪,保持持續(xù)穩(wěn)定的終端市場。
五、加強(qiáng)對營銷人員的培訓(xùn)
一個企業(yè)要想做大做強(qiáng),學(xué)習(xí)是不可缺少的,作為白酒企業(yè),現(xiàn)幾年是買方市場,在旺季企業(yè)的營銷人員都在市場上,很少有時間來學(xué)習(xí),由于長期的不學(xué)習(xí),使企業(yè)的一些營銷人員的素質(zhì)跟不上市場的變化,使他們在征戰(zhàn)市場時有力不從心的感覺。中國有順?biāo)自挘び破涫拢叵壤淦鳌R蚨诘緯r應(yīng)加強(qiáng)對營銷人員的培訓(xùn),使他們不斷的吸收新的知識,新的觀點(diǎn),讓他們在以后的市場競爭中游刃有余,也使企業(yè)從一個生產(chǎn)型企業(yè)成長為一個學(xué)習(xí)型企業(yè)。我們都相信“磨刀不誤砍柴功”,但是這磨刀的代價是有不同的,在旺季要營銷人員在公司里學(xué)習(xí)一個星期,那所花的代價是不可佰的,而在淡季這將是很小的一部分開支。
六、廠商聯(lián)誼增加感情
淡季白酒的銷售趨弱,經(jīng)銷商們也得以輕閑片刻,此時的酒企應(yīng)抓住這一機(jī)會,進(jìn)行廠商聯(lián)誼,增加感情。經(jīng)銷商是企業(yè)的第一消費(fèi)者,他們對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度對白酒企業(yè)而言尤為重要。經(jīng)銷商與白酒企業(yè)之間除了利潤關(guān)系外,還應(yīng)注重感情的培養(yǎng)。在白酒供大于求,品牌眾多的情況下,聯(lián)絡(luò)好與經(jīng)銷商的感情,實(shí)行廠商聯(lián)手打商場的格局,這樣就等于成功了一半。與經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)感情的手段眾多,可以參觀、座談、聯(lián)歡等。
俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,白酒企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績,必須改變企業(yè)經(jīng)營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,敢于思考,敢于創(chuàng)新,唯有思路,才有出路,這樣白酒在淡季也可以暢銷市場,同時也為旺季銷售打下良好的基礎(chǔ)。
方案三:白酒淡季促銷方案
白酒淡季,要不要做促銷?是一個頗耐人尋味的話題。做促銷吧,怕是“肉包子打狗——有去無回”,不做促銷吧,又怕失去市場機(jī)會,導(dǎo)致抓瞎。但在實(shí)際的市場銷售當(dāng)中,面對淡季,其實(shí)很多酒企選擇了等,等旺季的到來;選擇了靠,靠市場自然銷售;選擇了要,要客戶自己“擺弄”市場,這都是消極的表現(xiàn)。其實(shí),換一個思維的角度,淡季恰恰是做促銷的好時候,為什么這樣說呢?首先,淡季雖然總體銷量小了,但做促銷的廠家也少了,在別人“冬眠”的時候,你能主動出擊,你就會獲得占取主動以及攻擊別人、搶占競爭對手份額的機(jī)會,你就更能吸引消費(fèi)者的眼球。比如,賒店酒曾經(jīng)在淡季時,推出一個帶瓶蓋獎的促銷運(yùn)動,雖然創(chuàng)新性也不大,僅僅是“再來一瓶”(小瓶裝),但市場反響卻很不錯,終端拉動效果也非常明顯,還是那句老話,投入了,往往就會回報,而不投入,就不會有回報。這在淡季亦是如此。
季做市場,旺季求銷量。旺季,其實(shí)是銷貨的時候,只有淡季,才是穩(wěn)扎穩(wěn)打做市場的好時候。由于是產(chǎn)品銷售淡季,不僅廠家較為安閑,而且經(jīng)銷商、分銷商、終端商一般也較為安閑,這個時候,廠家可以集中人財(cái)物,利用不太忙的間隙,扎扎實(shí)實(shí)做好終端鋪貨、產(chǎn)品擺設(shè)與生動化、免費(fèi)試飲、促銷、客情等工作,為旺季到來提升銷量打基礎(chǔ)。保健酒領(lǐng)先品牌湖北勁酒,在操作市場時,經(jīng)常在夏季淡季時,主動營銷,通過掃街式鋪貨、做好終端產(chǎn)品擺設(shè)、在酒店做好宣傳和免費(fèi)品嘗等,悄然出擊,等旺季來臨,競爭對手創(chuàng)造并想進(jìn)行狙擊時,勁酒已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟,從而很順利地就分得了市場一杯羹。
淡季塑造和提升品牌形象。旺季時,打廣告、做促銷,進(jìn)行各種終端宣傳,打造品牌的手段精彩紛呈,這個時候,即使你想塑造和提升自己的品牌形象,但由于各個廠家都在做,而很容易陷入一片同質(zhì)化的汪洋中。但淡季時,各種手段和方法就要減少許多,因此,在這個時候,可以通過電視、電臺、報紙、車身廣告、墻體廣告等各類助銷物料、終端擺設(shè)與活化、體驗(yàn)營銷等,可以全方位、低成本地提升品牌形象。
除此之外,淡季還便于推廣新產(chǎn)品,調(diào)劑產(chǎn)品結(jié)構(gòu),歷練營銷團(tuán)隊(duì)等,正是因?yàn)榈句N售有如此多的優(yōu)點(diǎn),因此,淡季不但不能“坐以待幣”,而且還必定要主動“出手”,通過設(shè)計(jì)合理的促銷情勢,來拉動終端的銷售,從而創(chuàng)造淡季不淡的銷售奇跡。
那么,淡季如何做促銷呢?
淡季促銷的方向:
淡季促銷,可以針對兩個塊面做促銷,一是針對渠道的促銷,二是針對終端及顧客的促銷,我們來分辨談?wù)撘幌逻@兩個方向的促銷應(yīng)當(dāng)怎么做?
首先是渠道促銷。淡季產(chǎn)品能不能銷售的很好,要害是要看作為經(jīng)銷商、分銷商以及終端商愿不愿意銷,只有充分地調(diào)動了渠道商的積極性,淡季做旺才有基礎(chǔ)。因此,淡季促銷,首先就是渠道促銷,要通過渠道促銷,把產(chǎn)品分銷下去,此為淡季銷售的第一步。渠道促銷如何設(shè)計(jì)呢?
第一,可以舉辦訂貨會。淡季舉辦訂貨會,看似逆勢又逆市的舉動,但又卻是聰慧的舉動,通過訂貨會,不僅可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商充分溝通交換,也便于快速傳遞企業(yè)新產(chǎn)品、新政策、新營銷模式這些信息,從而便于經(jīng)銷商商抱團(tuán),齊心協(xié)力,共同做好淡季市場。
但需要注意的是,淡季召開訂貨會,制定促銷政策時必定要謹(jǐn)慎,要少返利多嘉獎,返利是吃大鍋飯,過多的返利,容易引發(fā)一些客戶將返利拿出一部分“砸”市場、“竄”市場的偏向,最終導(dǎo)致價格倒掛。而嘉獎呢,只對在淡季市場,鋪貨、擺設(shè)、終端推薦、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理等做的優(yōu)良的經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎,從而激發(fā)大家的傾銷熱情,而又不至于損壞市場秩序。
第二,針對渠道的促銷,要以不宜變現(xiàn)為準(zhǔn)。市場亂,必定來自于價格亂,而價格亂的一個重要原因,就是渠道促銷情勢過于簡略,比如,僅僅是折扣、搭贈、返利等,容易“見底”,從而導(dǎo)致一些投機(jī)的經(jīng)銷商、分銷商越“雷池”,正確的做法,應(yīng)當(dāng)是嚴(yán)格設(shè)立各級渠道領(lǐng)導(dǎo)價,明確各級渠道所售價格,違規(guī)者嚴(yán)重處分,這方面,可以通過承諾各級渠道利益,但各級渠道都要層層收取保證金,或者抵押其返利等方法,束縛大家的價格行動,嚴(yán)懲市場秩序擾亂者,保證全部市場秩序的有序順暢。其次,作為廠商,也可以通過在訂貨會、或者銷售過程中,通過設(shè)計(jì)嘉獎旅游、培訓(xùn)等方法,不僅“授之以魚”,而且還“授之以漁”,讓經(jīng)銷商精力上得到滿足,通過培訓(xùn),還能進(jìn)步經(jīng)銷商的操作技巧,保持與廠家的步調(diào)一致。比如,利用淡季召開訂貨會,除了慣例的嘉獎?wù)咄猓热纾蚩?0萬元,嘉獎俄羅斯三日游,
另外一個塊面的促銷,就是針對終端的促銷。終端是產(chǎn)品銷售的最后一公里,因此,要想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在淡季的動銷,就必須針對終端來設(shè)計(jì)具有拉動性的促銷運(yùn)動。有哪些方法可以操作呢?
第一、箱(盒)內(nèi)設(shè)獎。產(chǎn)品要想銷的出去,我們首先要做的,就是要進(jìn)步開箱率,如何進(jìn)步呢,箱內(nèi)或者盒內(nèi)設(shè)獎就可以實(shí)現(xiàn)。比如,仰紹酒送“金佛”運(yùn)動,宋河五星酒盒內(nèi)放美元運(yùn)動,有的酒企箱內(nèi)或者盒內(nèi)送精巧打火機(jī)、香煙等,通過設(shè)計(jì)這些獎項(xiàng),引發(fā)了終端及其顧客對于產(chǎn)品的憧憬與盼望,這頗有點(diǎn)類似買彩票,明明知道中500萬的幾率不大,但很多人還是愿意嘗試,畢竟,如果萬一中了呢?這其實(shí)是給人一種理想和盼望,而人總是生活在理想與盼望中的。
第二、瓶蓋設(shè)獎。瓶蓋設(shè)獎是很多廠家屢試不爽的促銷招法,雖然創(chuàng)新性不足,但效果往往出奇的好,很多酒企,也包含其他快速消費(fèi)品,很多都是借助這種方法來掀起顧客的購置熱情的,雖然瓶蓋現(xiàn)金數(shù)額并不多,但由于中獎幾率大,口碑效應(yīng)流傳快,因此,仍然受到廣大消費(fèi)者,包含終端商的追捧,只要箱內(nèi)或者盒蓋設(shè)獎,終端和消費(fèi)者的胃口就會被吊起,終端客戶及營銷員,尤其是終端店員,就多了一個推薦的“口實(shí)”或者籌碼,更便于市場吸收。
第三、服務(wù)員嘉獎。對于酒類渠道來說,一般分為現(xiàn)飲渠道,比如,酒店、大排擋、飯店等各種餐飲場合,另外就是非現(xiàn)飲渠道,包含傳統(tǒng)渠道的批發(fā)市場、商店、商超等,而對于酒類產(chǎn)品而言,現(xiàn)飲渠道的銷量會更大些。但如何讓現(xiàn)飲渠道重點(diǎn)推廣自己的產(chǎn)品呢?這里有一個方法,就是嘉獎服務(wù)員,因?yàn)樗齻兪墙K端產(chǎn)品的推介者,很多產(chǎn)品的“生殺大權(quán)”,以及能否在這個酒店賣的好,往往控制在她們的手里,她們重點(diǎn)推薦了,你的產(chǎn)品的售賣機(jī)會就會增多,相反,如果他們不推薦,就有可能“養(yǎng)在深閨人未識”了,雖然也擺上了酒店、飯店的柜臺,但就是不動銷。
因此,作為廠商可以通過明里或者暗里設(shè)計(jì)同一酒店服務(wù)員開展銷售比賽,或者憑瓶蓋、酒盒給予必定的現(xiàn)金嘉獎的情勢,借此激發(fā)她們的傾銷熱情,畢竟,這些很多來自農(nóng)村的打工妹等,收入不高,通過這種方法,無形中給了他們一個增長自己收入的機(jī)會,她們往往較為賣力。
最后,淡季促銷,在促銷的情勢上,我們還要注意一點(diǎn),那就是要重視硬終端建設(shè),同時,更要做好軟終端。什么是硬終端,就是在售賣場合能夠刺激顧客購置的各種情勢的宣傳促銷物料,比如,展現(xiàn)柜、貨架、POP、易拉寶、條幅、臺卡、鏡框畫等,這些硬終端做好了,就可以形成必定的聲勢,刺激消費(fèi)者的視覺效應(yīng),引起他們更多的關(guān)注,同時,更要做好軟終端建設(shè),什么是軟終端,就是廠商的終端服務(wù)、客情,這是廠商的“軟實(shí)力”,但更能體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。
當(dāng)然,在設(shè)計(jì)促銷過程中,作為品牌運(yùn)營商,如果能夠采用聯(lián)合營銷,即不同類的產(chǎn)品互為促銷品或者贈品的方法,就可以實(shí)現(xiàn)低成本促銷,并且,還具有互相提升品牌知曉率的效果,但需要注意的是,采用聯(lián)合營銷的廠家,必定要在檔次、行業(yè)地位等方面要相符,切忌一流的品牌,找三流的產(chǎn)品做促銷,這樣無疑會拉低自己產(chǎn)品的檔次,而起不到應(yīng)有的效果,相反,還有可能會造成傷害。總之,淡季是做促銷的好機(jī)會,作為廠商,必定要轉(zhuǎn)變固有的思維模式,要堅(jiān)固建立“只有淡季的思想,沒有淡季的市場”這一理念,通過不按慣例出牌,通過策劃合適市場的促銷運(yùn)動,品牌運(yùn)營商必定能夠做到淡季不淡,從而脫穎而出,把市場做強(qiáng)做大。