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找有執行力的員工就要找這樣的

2016-06-03 10:46  中國酒業新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

營銷團隊要有執行力,就必須有一批具備執行意識的團隊成員。

團隊成員要有執行意識,就必須招募具備執行意識的人,以及在現有團隊成員中培養與提升大家的執行意識。

要做到這些,我們首先就要弄明白什么樣的人才是有執行意識的營銷團隊成員?

我們可能會有不同的答案,但至少有一些基本的共識。

我曾經派兩個人去兩個臨近的市場招商,甲、乙二人各在市場上跑了一圈,一天前一天后的回來了,不同的是做銷售更長的甲一個合同都沒有帶回來,乙卻帶回來了4份合同。在招商這件事上,乙顯然比甲更有執行力和執行成效。可是,甲乙二人的招商成績為什么差距就會這么大呢?

甲的說法是“我不僅走訪了所有老客戶,還發動所有關系拜訪了一些新的目標客戶。老客戶說我們之前的產品都不好賣,希望多投些廣告才敢接新產品;新客戶也持觀望狀態,說我們無品牌無廣告,還得等等看”。

乙的經驗是“我了解我的每一位老客戶,知道他們擔心什么,之前就想好了對策。對那些庫存周轉慢的客戶,我就幫他們做分銷;對那些還有墊付費用沒有結算清的客戶,就主動與他們商量如何結算費用。因此,我主要是通過幫經銷商解決問題和做事開展招商,讓經銷商做得有信心、能放心,有錢賺,就不怕他們不接我們的新產品。對那些新客戶,我就主要通過以商引商和老客戶介紹去開發,也容易得多”。

只看結果,甲和乙的差距似乎就僅僅體現在那4份合同上,但是如果甲得不到改變的話,他和乙的差距遠就遠不只幾份合同這么簡單,因為在結果的前端,執行意識上的差距,以及受意識影響的執行技能方面的欠妥發揮,會讓他可能在一項又一項計劃上落后于乙。

甲去拜訪老客戶前沒有充分準備功課的意識,他抱著功利心抬著兩條腿就去招商,磨破了嘴皮子,客戶也說不行;被客戶拒絕后,只想到公司責任,也沒有自我反省的意識,無法在后面的招商及其最終的結果上體現出自己在遭遇客戶拒絕后的補救與改善措施。

相對于甲,乙顯然是一個執行意識優良的執行型營銷人才。他的角色意識非常清晰,知道自己要成功招商,不僅需要承擔招商者的角色,還需要把廠家代表這個角色的職責履行好,換位經銷商立場思考,幫經銷商解決好銷售方面以及廠商合作中延遲處理的問題;之所以能想到做到這些,是因為他還具備一定的問題意識,非常清楚自己如果不能幫經銷商解決問題,消除擔心和疑惑,那么這些經銷商的擔心和疑惑最終就會成為自己的問題,而難以完成招商計劃;為了執行好招商任務,他不像甲一樣,過多糾結于公司前期所推出產品的市場表現、新產品、推廣投入等公司責任,信奉在工作上想辦法,積極主動的整合老客戶資源去開發新客戶。

前述執行招商計劃的的甲和乙,是我們在營銷管理工作中所可能遭遇的再普通不過的事例了。通過這個事例及其他類似事例,可以總結出營銷人執行意識的三個關鍵詞:角色意識、問題意識、主觀能動意識。

可以這樣說,只有具備角色意識、問題意識、主觀能動意識即意識邏輯的營銷人,才是有執行意識的營銷團隊成員。

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