03、如何制定標(biāo)準(zhǔn)化地毯式招商流程和關(guān)節(jié)
 

△招商步驟及流程示意圖

招商步驟

1、招商咨詢：有意者以電話、傳真、網(wǎng)上留言、APP微信公眾平臺(tái)等方式向相關(guān)人員咨詢招商事項(xiàng)，索取有關(guān)資料;

2、實(shí)地考察：到企業(yè)所在地進(jìn)行實(shí)地項(xiàng)目考察，并與工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;

3、招商申請(qǐng)：填寫(xiě)招商申請(qǐng)書(shū)確認(rèn)招商意向;

4、資格審核：公司對(duì)招商者提供的各種資料進(jìn)行審核，確認(rèn)招商者的招商資格;

5、簽訂合同：雙方確認(rèn)考察結(jié)果無(wú)異議，正式簽訂招商合同;

6、打款進(jìn)貨：招商者按合同約定向企業(yè)打款進(jìn)貨;

7、營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備：領(lǐng)取授權(quán)書(shū)、營(yíng)銷指導(dǎo)手冊(cè)等資料，進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，物流配送完畢，人員到位;

8、售后服務(wù)：公司安排區(qū)域經(jīng)理對(duì)各經(jīng)銷商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。

意向客戶的談判——初次拜訪準(zhǔn)備

1、形象準(zhǔn)備：保證良好的外在形象，盡可能著正裝，保持發(fā)型整潔。

2、心理準(zhǔn)備：不卑不亢，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

3、物料準(zhǔn)備：名片、招商畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、樣品酒、政策性文件、筆紙

4、經(jīng)銷商信息準(zhǔn)備：了解經(jīng)銷商目前所經(jīng)銷產(chǎn)品的基本信息，與本公司產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，提煉優(yōu)勢(shì)。盡可能借助人脈關(guān)系接觸經(jīng)銷商。

意向客戶的談判——初次拜訪欲達(dá)成目標(biāo)

第一次拜訪一般很難達(dá)成立即合作，但我們需要通過(guò)初次拜訪達(dá)成以下幾個(gè)目標(biāo)：

1、讓意向客戶認(rèn)識(shí)自己，并創(chuàng)造第二次見(jiàn)面的機(jī)會(huì);

2、簡(jiǎn)單介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)，試探意向客戶的態(tài)度;

3、若經(jīng)銷商不同意立即合作，需探明深層次原因，為重新評(píng)估提供依據(jù)。

意向客戶的談判——客戶重新評(píng)估階段主要工作

1、明確意向客戶不同意簽訂合同的原因是什么，以及核心需求是什么

2、針對(duì)原因及客戶需求完成客戶評(píng)估報(bào)告;

3、通過(guò)評(píng)估，判定該客戶是繼續(xù)跟進(jìn)二次拜訪還是暫時(shí)放棄。

意向客戶的談判——二次拜訪準(zhǔn)備

1、準(zhǔn)備好答復(fù)客戶上次遺留問(wèn)題的核心解決辦法。

2、三類核心顧慮及解決辦法：怕利潤(rùn)不足、無(wú)市場(chǎng)操作能力以及擔(dān)心廠方“過(guò)河拆橋”。作為招商人員務(wù)必學(xué)會(huì)幫助客戶計(jì)算利潤(rùn)，針對(duì)業(yè)外經(jīng)銷商我們需要充當(dāng)參謀的作用，給予其市場(chǎng)操作的指導(dǎo)，對(duì)擔(dān)心因市場(chǎng)做成熟被收回的客戶要做出必要的承諾。

意向客戶的談判——二次拜訪欲達(dá)成目標(biāo)

二次拜訪是在充分了解意向客戶核心需求的基礎(chǔ)之上，有針對(duì)性地提出解決辦法后開(kāi)展的。通過(guò)二次拜訪希望達(dá)成如下目標(biāo)：

1、解開(kāi)客戶心結(jié)，達(dá)成合作意向;

2、針對(duì)猶豫不定的客戶，及時(shí)提出招商大會(huì)邀約。

目前白酒招商形式多種多樣，無(wú)論是哪一種都需要人對(duì)人、面對(duì)面的溝通以達(dá)到招商的目的，以上是作者針對(duì)地毯式招商的一些見(jiàn)解，以供大家分享。