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練就優(yōu)秀導(dǎo)購員方法

2015-11-07 10:32  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

如何成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員?二大定律為你解析;

第一定律:她本人

你心目中的她——導(dǎo)購員該是個什么樣的人呢,氣質(zhì)出眾?風(fēng)華絕代?沉魚落雁?No,no,no,那是給干爹找的干閨女。一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員,她應(yīng)該具備以下特質(zhì)的:不是最漂亮的,但是衣著最是干凈得體的,因為我們要的不是模特;不是最有氣質(zhì)的,但是行為最是禮貌謙謙的,因為我們要的不是舞蹈家;不是最會講話的,但總是會站到顧客角度去考慮,因為我們要的不是外交官。

黃金第二定律:她的促銷方式

1、向顧客推銷利益,筆者在KA場所調(diào)研中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)購員常犯的一個錯誤推銷特征是——只是向顧客推薦產(chǎn)品特征、質(zhì)量、價格等,反而忽略掉了這些表面特征可以給消費者帶來什么利益和好處,也就是講產(chǎn)品能夠滿足及解決消費者什么需求。

那么導(dǎo)購員又如何向消費者推銷利益?筆者認為應(yīng)該抓住一個推銷要點,即理解消費者,為消費者創(chuàng)造需求。就是把產(chǎn)品的外包設(shè)計風(fēng)格、口感、消費特性、價格中最能激發(fā)消費者購買欲望的點用最簡潔的話表達出來,并且通過換位思考站在消費者購買維度來理解消費者心理,說出消費者真正的需求,達到消費者認可及成交的結(jié)果。

2、向顧客推銷產(chǎn)品,筆者認為,一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員在向消費者推銷時應(yīng)該注重以下關(guān)鍵點

我們講完了連接上帝的橋梁,那么我們來講一下修筑這座橋的建筑師——老板。如何合理管理并提高導(dǎo)購員日常工作積極性,同時增加對老板的忠誠度,筆者認為應(yīng)該從以下維度為考慮;

一、遠景展望

筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),在人力管理方面上有三種留人方式,即事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。

事業(yè)留人,通過各企業(yè)及經(jīng)銷商的發(fā)展規(guī)劃,針對導(dǎo)購員有一個明確的晉升通路。

感情留人,讓導(dǎo)購員在工作中感受到團隊的溫暖,對企業(yè)或經(jīng)銷商有家庭般的歸屬感。

待遇留人,能給導(dǎo)購員提供優(yōu)于競爭對手的薪酬或能夠滿足導(dǎo)購員的薪酬需求。

筆者在詢問導(dǎo)購員過程中,發(fā)現(xiàn)其中事業(yè)留人是最能打動員工的方向點,故企業(yè)或經(jīng)銷商在招聘及培訓(xùn)過程中,應(yīng)讓員工過多了解其發(fā)展規(guī)劃及晉升通路的認知,提高員工的歸屬感及忠誠度。

二、強化對導(dǎo)購員的管理

筆者認為對于導(dǎo)購員的管理直接影響到該市場競爭力的提升,那么對于導(dǎo)購員的管理應(yīng)該從以下維度開展,即

三、溫暖的人情關(guān)懷

日常關(guān)注導(dǎo)購員工日常生活方式及工作,了解員工除工作以為的生活需求并加以關(guān)注,讓員工感受到企業(yè)或公司的溫暖,增強員工的歸屬感。

以上是筆者對于如何培訓(xùn)及管理好導(dǎo)購員的個人見解,仁者見仁,智者見智,希望個人見解能為廣大經(jīng)銷商朋友及酒企有所幫助。

    關(guān)鍵詞:導(dǎo)購員 營銷  來源:微酒  佚名
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