關于傳統企業轉型電商的話題，今年十分流行。很多企業在轉型的過程中也遇到許多問題，一些企業甚至不知道怎樣轉。今天我就和大家分享我在實際操作中總結出來的一些經驗和心得。

傳統企業轉型電商有10個坑分別是：老板思維僵化、團隊腐朽、產品死板、渠道老化、需求變化、競爭對手跨界打法、商業模式模糊、資金亂放、培訓公司戕害、媒體誤導。

第一個坑：老板思維僵化

我認為，老板的思維是轉型的第一步。但是，在轉型的過程中，老板思維通常會表現出幾個明顯特點：

1.控制思維;喜歡控制和命令下屬，而不是關懷。

2.粗放思維;對產品和服務缺乏審美和精致要求。

3.封閉思維;我們接觸的很多老板并不愿意接受新事物，還有一些不喜歡跨界學習，只關注自己的老本行，不關注其他業態。

4.獨享思維;不懂得分享權益給團隊，這真的是非常致命的一點。

5.怕錯思維;在前進過程中畏首畏尾，害怕創新，過于保守。

6.規模思維;一味的貪大求全，而不是把事情做強。

結合以上幾點，總結來看，老板思維基本禁錮了整個公司的門檻。

第二個坑：團隊腐朽

傳統企業轉型電商的第二個坑是團隊的腐朽，同樣有六點：

1.結構扭曲;我服務的客戶，普遍是缺乏專業的電商團隊做落地執行，但執行肯定要落地，可誰來落地呢?肯定是團隊。所以到最后，在團隊的表現上，結構就出現扭曲。

2.組織冗長;真個組織體系太臃腫，拖慢了決策速率。

3.執行不力;只做任務不做結果，害了整個執行效率。

4.工廠文化;很多企業工廠文化比較盛行，把員工當成普通的工人而不是創意人。但玩互聯網其實是慢創新的一種活，如果僅僅把員工當成工具，不把他們當成有創意、有生活感覺的人，想做互聯網就很難。

5.產品小白;按照互聯網的玩法，全公司上下都應該成為產品經理人，產品經理人意識在互聯網圈里很流行，這一點恰恰是傳統企業的一個致命硬傷。

6.工具落伍;客戶和內部管理工具仍然很傳統，而不是用現代化，或像流行的微博、微信的方式來做管理或坐客戶維護。目前來看非常多的企業做不到。簡單說，我們團隊要去跟敵人拼刺刀，如果你用的工具是還是火柴棍，那肯定沒用，必須進行升級。

第三個坑：產品死板

1.產品冗長;我們知道，做互聯網，在產品策略上，追求的是單品、爆款。但傳統企業的產品非常多，產品線非常長，缺乏引流的爆款。

2.參與感差;我們在做產品時，自認為很好，但是缺乏粉絲的參與或眾創，這也是致命硬傷。

3.表現粗糙：互聯網是一個眼球經濟，看的是產品的每一個細節和美感。在吸引眼球這一塊，傳統企業做得明顯不足。

4.媒體性弱;我們雖然有很多不錯的產品，但是基于產品本身的內容是比較缺乏的。如果是一個好的產品沒有用好的內容、文字、音頻表現出來，那在互聯網上是沒有辦法很好地傳播。

5.迭代不足;整個新品地開發，它是鰻魚這種需求升級，更別說引領需求。

6.交互性弱;在用戶拿到產品之后，找不到交互的感覺，說白了，就是你的產品不會說話，這也是產品死板的表現。

第四個坑：渠道老化

1.線下飽和：線下渠道遭受電商和對手圍剿。

2.線上匱乏：線上平臺不系統，單腿走路。

3.媒體更迭：砸錢傳統媒體，護士新媒體。

4.平臺不整：毛事自建平臺，缺乏雙性規劃。

5.中介將死：不轉型的傳統渠道江講面臨災難。

第五個坑：需求變化

1.消費變革;消費者主權時代來臨，敬畏用戶。互聯網時代，本質是消費者主權時代來臨。我們原來講的是客戶價值，以客戶為準，在工業革命時代，這是一種空話，做不到。到了互聯網時代，消費者掌握了話語權，懂得了點評和分析產品的信息之后，就掌握了購買的決策權，所以消費者變革我認為是第一大變革。

2.需求升級;需求升級有幾個表現?我認為最初級的需求，是功能性的需求。到了后面，開始有了品牌認知，包括現在流行的體驗式消費，包括小米宣導的參與式消費，我們從這幾個方面可以看到，整個消費市場需求的變化，已經從功能消費到品牌消費，到體驗式消費，再再到時下流行的參與式消費這樣一種升級變化。

3.客戶異化;不懂粉絲，客戶和用戶的關系。在傳統商業環境當中，我認為講的是客戶價值，而現在不是。在電商或互聯網時代，玩社交媒體倡導的是粉絲經濟，真正玩電商或互聯網的人，他們更加相信的是另外一個詞——用戶。所以到了現在，是三個詞的并列式——粉絲、客戶、用戶，他們的關系其實很多傳統老板并沒有意識到個中的區別和聯系。

4.信任變動;現在消費者在選擇購買的時候，他的決策因素更多來自于用戶的評價，他們更愿意去相信其他用戶在使用這個產品時的體驗和感受，而不再相信傳統企業講的硬廣。

5.社群崛起;從同頻同趣的社群表現出來的團購現象，也在逐漸流行起來。

6.節日來臨;剛剛過去的“雙十一”他其實是一個時點式的消費。時點式消費有一個特點，首先是時尚流行，然后是可以提高客單價。