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白酒企業(yè)銷量增長(zhǎng)的第三法則

2015-06-30 16:42  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

白酒行業(yè)的動(dòng)蕩從開(kāi)始到現(xiàn)在差不多有2年多的時(shí)間,從最新爆出的數(shù)據(jù)來(lái)看,2015年1~4月份白酒行業(yè)包含產(chǎn)量、銷售額、利潤(rùn)和稅收在內(nèi)的4項(xiàng)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)都在個(gè)位數(shù)上徘徊。

在這樣的大環(huán)境下,作為白酒廠商企業(yè),如何能夠?qū)崿F(xiàn)自身的銷量增長(zhǎng)突破,就是一個(gè)非常令人困擾的問(wèn)題。

筆者認(rèn)為,白酒企業(yè)的銷售增長(zhǎng),主要來(lái)源于三個(gè)古老的商業(yè)法則。首先是“賣的多”。

“賣得多”指的是產(chǎn)品線豐富能夠覆蓋多個(gè)價(jià)位實(shí)現(xiàn)匯量。尤其是區(qū)域性品牌,更加要依靠多價(jià)位覆蓋在有限的區(qū)域獲得盡可能多的銷售量;即使是在大單品模式下,也要依靠對(duì)多個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品延伸獲得邊際銷量,以促進(jìn)總量增長(zhǎng)。

但在目前的市場(chǎng)條件下,產(chǎn)品向上延伸的空間很小;向下延伸又收到成本因素的影響,如果不通過(guò)避稅則向下延伸的空間也非常有限;而橫向延伸則容易引起過(guò)多的內(nèi)耗。

何況2年來(lái)大部分廠商對(duì)該調(diào)整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本上也都做了調(diào)整,產(chǎn)品再延伸或開(kāi)發(fā)的空間有限;類似于洋河那樣的多品類經(jīng)營(yíng)企業(yè)平臺(tái)化的模式,也不是所有的廠商都適合。那么,這條路目前看來(lái)比較狹窄。

其次是“賣得廣”,“賣的廣”指的是產(chǎn)品能夠延伸或覆蓋更多的區(qū)域,如果說(shuō)“賣得多”是多產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)匯量,那么“賣得多”就是多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)匯量。

在2013年以前,產(chǎn)品區(qū)域擴(kuò)張的成功主要來(lái)源于“核心小盤(pán)”突出,通過(guò)對(duì)“核心小盤(pán)”的費(fèi)用預(yù)投培育,能夠在2~3年內(nèi)快速啟動(dòng)大盤(pán)市場(chǎng)。

但在2013年后幾乎所有市場(chǎng)的核心小盤(pán)都已經(jīng)崩解,渠道碎片化是常態(tài),導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)最有效率的市場(chǎng)培育,結(jié)果就是市場(chǎng)培育的時(shí)間和投入都大大增加了,而效果卻大幅下降,甚至不可預(yù)期。

即使是現(xiàn)在大家都拼命去開(kāi)發(fā)的事宴市場(chǎng),由于其開(kāi)放性比較強(qiáng),也達(dá)不到以往“核心小盤(pán)”的作用。所以,這條路看起來(lái)也不是非常的通暢。

說(shuō)到這里,我們不禁要問(wèn):“是不是產(chǎn)品銷售就無(wú)法增量了呢?” ,“是不是新市場(chǎng)就開(kāi)發(fā)無(wú)路呢?”。

其實(shí)不管是產(chǎn)品的增量,還是新市場(chǎng)的拓展,解決問(wèn)題的辦法就來(lái)源于第三條法則,那就是“賣得快”。所謂“賣得快”指的就是促使產(chǎn)品在終端的動(dòng)銷加速,使其在于競(jìng)品的動(dòng)銷競(jìng)賽中容易處于領(lǐng)先位置。

有人說(shuō):“‘賣得快’很容易,只要我們加大對(duì)終端的費(fèi)用投入,終端利潤(rùn)更高自然愿意銷售我們的產(chǎn)品。”理論上確實(shí)是這樣,但問(wèn)題在于,由于成本限制,我們能夠持續(xù)投入多少費(fèi)用資源?

我們的投入變成價(jià)格下滑怎么辦?我們的投入被渠道截留怎么辦?我們的銷售組織或業(yè)務(wù)人員水平有高低之分,我們?cè)趺幢WC他們對(duì)終端的服務(wù)有效?

我們?cè)趺茨軌騽?dòng)態(tài)的、實(shí)時(shí)的掌握終端的動(dòng)銷數(shù)據(jù)和資料,以便應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?以上也是我們廠商在老的渠道管理常態(tài)下,長(zhǎng)期存在而難以解決的問(wèn)題,也是限制我們“賣得更快”的問(wèn)題。限制我們的原因不是沒(méi)有思路,而是缺少手段、缺少有效的管理辦法。

采取現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)“手機(jī)移動(dòng)端”加強(qiáng)”業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)“對(duì)終端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的“實(shí)時(shí)監(jiān)控”和“對(duì)點(diǎn)管理”,使實(shí)現(xiàn)真正有效的終端管理有里程碑式的意義。

(立足“手機(jī)移動(dòng)端”的“業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”市場(chǎng)上也有很多的版本,比如:“移動(dòng)訪銷”、“終端通”等。)它主要在4個(gè)方面使競(jìng)爭(zhēng)力得到提高,使“賣得快”有實(shí)現(xiàn)的可能:

1、業(yè)務(wù)人員的服務(wù)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化:

通過(guò)對(duì)“終端拜訪八步驟”的細(xì)化,要求業(yè)務(wù)人員逐一完成,并在在每個(gè)動(dòng)作的進(jìn)行和結(jié)束都要進(jìn)行有關(guān)的確認(rèn)操作,所有動(dòng)作執(zhí)行均同步通過(guò)移動(dòng)信號(hào)送達(dá)企業(yè)。

在這一過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員的服務(wù)動(dòng)作被固化、標(biāo)準(zhǔn)化;業(yè)務(wù)員的行程和路線被GPS定位;需要實(shí)時(shí)監(jiān)控的如:陳列、門(mén)頭等要素被圖片化,使其變得可分析、考核。

在此情況下,業(yè)務(wù)員工作能力和工作狀態(tài)的差異被縮減到最小,能夠在對(duì)終端的基本維護(hù)動(dòng)作和要求上實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)和提升。

2、信息收集實(shí)時(shí)化:

價(jià)格、銷量、庫(kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)填寫(xiě)、同步傳送,并通過(guò)周期拜訪下的統(tǒng)計(jì)和對(duì)比,使廠商對(duì)終端信息的掌握更加可靠,誤差容易被發(fā)現(xiàn)。每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的動(dòng)銷量、庫(kù)存量、費(fèi)用投入的項(xiàng)目和額度、進(jìn)貨周期及數(shù)量和品項(xiàng)都一目了然,使我們對(duì)終端的動(dòng)態(tài)掌握得到實(shí)現(xiàn)。

信息數(shù)據(jù)通過(guò)移動(dòng)端的記錄、反饋,在后臺(tái)生成、分類并累積,使我們對(duì)渠道或終端的銷量預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確,對(duì)產(chǎn)品的動(dòng)銷和庫(kù)存分布更加了解,對(duì)終端的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)更加合理…,對(duì)區(qū)域、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)渠道的大數(shù)據(jù)分析成為現(xiàn)實(shí)。

3、費(fèi)用投入精準(zhǔn)化:

在“業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”和“信息采集實(shí)時(shí)化”的基礎(chǔ)上,費(fèi)用直接投到終端,投入才能變得更加高效,即避免了業(yè)務(wù)人員能力差異導(dǎo)致的浪費(fèi);也使投入更有針對(duì)性、投入力度和投入方向更加可靠;人為或技術(shù)變形的可能性降到最小。

每一筆費(fèi)用從開(kāi)始投入到結(jié)束都在實(shí)時(shí)監(jiān)控之下,從而產(chǎn)生的效果,對(duì)價(jià)格的影響、對(duì)動(dòng)銷的影響、活動(dòng)前后的動(dòng)銷變化、競(jìng)品的反映等,都變成數(shù)字化的反饋,可總結(jié)、可分析。

同時(shí),費(fèi)用直接投到終端,也使批發(fā)客戶爭(zhēng)奪終端導(dǎo)致的亂價(jià)行為能夠得到控制,有效的保護(hù)廠家和經(jīng)銷商的利益。

4、問(wèn)題反饋和解決速度化:

“移動(dòng)訪銷們”中都設(shè)計(jì)了一個(gè)問(wèn)題或競(jìng)品信息的記錄和反饋模塊,其實(shí)時(shí)的同步傳送功能,為管理層對(duì)問(wèn)題的及時(shí)了解和處理提供了可能。終端反饋的問(wèn)題能在最短的時(shí)間甚至是即時(shí)解決,對(duì)提高終端的客情和滿意度無(wú)疑具有極大的意義。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,效率和效能的提高一定是制勝的法寶。即使是在“盤(pán)中盤(pán)”時(shí)代,“小盤(pán)”的主要作用也是提高在“大盤(pán)”中的帶動(dòng)速度和消費(fèi)者培育的效率。

即使是在“產(chǎn)品升級(jí)”時(shí)代,更高價(jià)位的產(chǎn)品延伸和研發(fā),也是更快的滿足新興的政商務(wù)消費(fèi)需求。在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,我們需要做的就是讓終端“賣得更快!”

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