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酒業(yè)傳統(tǒng)終端運(yùn)作正向資本血拼邁進(jìn)

2016-07-22 14:37  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

在互聯(lián)網(wǎng)極度發(fā)達(dá)并快速滲透的當(dāng)下,傳統(tǒng)行業(yè)被顛覆的同時(shí),無數(shù)新興的行業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。中國(guó)酒業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)最龐大的代表,雖然互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大多數(shù)酒企的影響不太明顯,但給渠道終端帶來的變革可謂是十分突出,各種新興的酒業(yè)電商不斷侵蝕傳統(tǒng)終端的生存空間,迎合現(xiàn)代人網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。這可以說是給處在轉(zhuǎn)型期的酒企提供了更多渠道的選擇,提供了更多銷售產(chǎn)品的有效方式。

然而酒業(yè)電商的出現(xiàn)只是革新了酒企的渠道模式,并未改變傳統(tǒng)終端的本質(zhì),對(duì)傳統(tǒng)終端主導(dǎo)大眾購(gòu)買的地位并未造成太大影響。相反有經(jīng)驗(yàn)的酒企銷售人員都知道,現(xiàn)在傳統(tǒng)終端運(yùn)作可謂是難上加難,尤其是有5年以上的老業(yè)務(wù)員對(duì)傳統(tǒng)終端這些年的明顯變化體會(huì)更加深刻。為什么說現(xiàn)在酒企運(yùn)作大型KA、連鎖/便利店、餐飲店、小賣部等傳統(tǒng)終端店更難了呢?一是國(guó)內(nèi)白酒產(chǎn)品,無論是品牌,還是種類,都處在一種極度豐富的時(shí)代。終端陳列排面有限,酒企搶占終端的競(jìng)爭(zhēng)壓力大;二是中國(guó)白酒行業(yè)發(fā)展這么多年,尤其是近十年發(fā)展空前快速,成就了一大批成熟的傳統(tǒng)終端,也加速了終端店老板選擇的挑剔化和要求的嚴(yán)格化;三是伴隨白酒行業(yè)近十年的跌宕起伏,酒企在終端運(yùn)作手段不斷革新,不斷豐富,傳統(tǒng)終端應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)員也十分嫻熟,且對(duì)酒企的認(rèn)知心態(tài)在不斷轉(zhuǎn)變。前兩種原因是行業(yè)外部環(huán)境的變化所導(dǎo)致,而第三種原因則是加劇傳統(tǒng)終端運(yùn)作難度的核心因素,這是由酒企本身的操作手段帶動(dòng)終端認(rèn)知心態(tài)轉(zhuǎn)變所導(dǎo)致。正是基于終端認(rèn)知心態(tài)伴隨中國(guó)酒業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的變化,才不斷增加了酒企運(yùn)作的難度。再加上酒業(yè)環(huán)境深度調(diào)整,業(yè)內(nèi)資本和跨界資本的跑馬圈地,各線酒企都加大了對(duì)傳統(tǒng)終端的投入及力度,這極大的刺激了傳統(tǒng)終端對(duì)酒企業(yè)務(wù)形成全新認(rèn)知。梳理清楚這些年酒企運(yùn)作傳統(tǒng)終端的手段,我們可以明顯的看到,目前傳統(tǒng)終端的運(yùn)作正逐漸走向資本利潤(rùn)溢價(jià),酒企紛紛強(qiáng)化了終端運(yùn)作的綜合投入,以此達(dá)成更為穩(wěn)固的合作。為什么說酒企運(yùn)作傳統(tǒng)終端即將進(jìn)入資本血拼階段?結(jié)合酒企運(yùn)作傳統(tǒng)終端的策略變化,我們可以清楚的看到酒業(yè)這一時(shí)代特征。

國(guó)內(nèi)酒業(yè)發(fā)展早期(90年代),酒企運(yùn)作終端是講產(chǎn)品、講是市場(chǎng)。那時(shí)不管是酒企,還是消費(fèi)者,又或是渠道終端,都不是非常成熟。行業(yè)剛剛起步,人們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知也不足,酒企在運(yùn)作市場(chǎng)時(shí),業(yè)務(wù)員到終端只需要講產(chǎn)品,將市場(chǎng)空間,終端店就會(huì)接受進(jìn)貨銷售。因?yàn)楸旧懋a(chǎn)品就很匱乏,終端店能銷售的種類偏少,更別說能給他們帶來利潤(rùn)的白酒。所以產(chǎn)品講的越好,市場(chǎng)講的越好,終端店的積極性就越高。

隨后黃金十年到來,酒企運(yùn)作傳統(tǒng)終端開始轉(zhuǎn)向講品牌、激勵(lì)。隨著酒業(yè)市場(chǎng)的逐步繁榮,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇,各種品牌也不斷涌現(xiàn)。酒企變得更為成熟,經(jīng)過前期的市場(chǎng)教育,終端對(duì)酒類產(chǎn)品的認(rèn)知度也大大提升。大眾消費(fèi)酒水品牌消費(fèi)格局十分火熱,這也間接帶動(dòng)了終端對(duì)酒類品牌產(chǎn)品的選擇。酒類市場(chǎng)火爆,終端店對(duì)白酒產(chǎn)品很歡迎,對(duì)各類產(chǎn)品的接受度都達(dá)到頂點(diǎn)。這讓業(yè)務(wù)員很容易鋪貨,尤其是那些大品牌;如果不是大品牌,激勵(lì)政策好,終端也愿意接受。由此酒企在終端運(yùn)作轉(zhuǎn)向拿品牌、激勵(lì)引導(dǎo)終端,賣我的產(chǎn)品比別人家的好在哪,賣我的產(chǎn)品能獲得什么。

繼而輾轉(zhuǎn)2010年后,在市場(chǎng)飽和、產(chǎn)能過剩、品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化時(shí)期,酒企對(duì)渠道終端的搶占加劇,這時(shí)運(yùn)作傳統(tǒng)終端不得不講客情、講維護(hù)。一線品牌、二線品牌、三線品牌、地產(chǎn)酒,各種形形色色的酒類產(chǎn)品涌進(jìn)終端,占據(jù)終端的排面。而消費(fèi)的選擇是多樣性的,終端對(duì)白酒產(chǎn)品的接受度頻繁波動(dòng),害怕產(chǎn)品積壓賣不出去。在這種特殊時(shí)期,熟悉的人推酒撲終端很容易,陌生人進(jìn)店談鋪貨需要很長(zhǎng)時(shí)間的勸說。除此之外,選擇的多樣化讓終端更具主導(dǎo)權(quán),業(yè)務(wù)員還得經(jīng)常進(jìn)店,經(jīng)常維護(hù)終端的人脈關(guān)系,鞏固本企業(yè)產(chǎn)品的地位。否則,業(yè)務(wù)員隔一段時(shí)間沒去終端,本企業(yè)的產(chǎn)品位置可能就發(fā)生了明顯的變化。每天都有業(yè)務(wù)員進(jìn)終端,酒企的也好,經(jīng)銷商的也罷,終端店都得應(yīng)付,這也讓終端店變得越來越專業(yè)。

時(shí)至今日,國(guó)內(nèi)酒業(yè)進(jìn)入調(diào)整期,行業(yè)銷售困局,廠商關(guān)系加劇,渠道終端深處轉(zhuǎn)型之苦。市場(chǎng)回歸理性,價(jià)格回歸理性,終端店也更加理性,變得更加務(wù)實(shí)。渠道終端的競(jìng)爭(zhēng)加劇,讓酒企不得不強(qiáng)化對(duì)終端的管理,而終端也變得只認(rèn)政策和利潤(rùn)。以往業(yè)務(wù)員長(zhǎng)期對(duì)終端的交流,終端店對(duì)酒企各種策略都見怪不怪。給終端免費(fèi)做門頭,給終端一些實(shí)用的物料,給終端獎(jiǎng)品,終端店已經(jīng)把這些當(dāng)成了酒企應(yīng)該的。除了這些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),酒企專門邀請(qǐng)終端店吃飯,定期去旅游等,終端店也當(dāng)成了是一種刺激他們訂貨或拉動(dòng)銷售的手段。除此之外,業(yè)務(wù)員到終端店幫忙搬貨,做點(diǎn)事情,終端店老板也當(dāng)成了很自然的事情。因此,綜合終端回歸理性,對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品要求也愈發(fā)嚴(yán)格。終端老板們對(duì)業(yè)務(wù)員的額外付出當(dāng)成工作職責(zé),這讓酒企對(duì)終端的維系難度大大提升。與此同時(shí),各種資本介入酒業(yè)后,對(duì)終端各種新政策也會(huì)相應(yīng)出現(xiàn),特別是在當(dāng)前這種行業(yè)艱難時(shí)期,各類酒企對(duì)終端的刺激力度大大提升。無論是給終端更誘惑的政策,還是讓出更多的利潤(rùn),歸根結(jié)底都需要酒企有足夠的實(shí)力和資本。因此,在酒企角逐終端新一輪的攻勢(shì)下,實(shí)質(zhì)性的刺激政策和足夠的利潤(rùn)空間是必要手段,而強(qiáng)大資本力量就是對(duì)各個(gè)酒企的考驗(yàn),這就看企業(yè)自身的實(shí)力情況。

從當(dāng)前國(guó)內(nèi)酒業(yè)環(huán)境來看,從產(chǎn)品讓利,到品牌讓利,再到客情讓利,伴隨行業(yè)的動(dòng)蕩,傳統(tǒng)終端也在不斷變化。終端被行業(yè)教育的挑剔。在行業(yè)調(diào)整期,他們只對(duì)酒企的看得見的獲利措施感興趣,而酒企的傳統(tǒng)終端管控的成本越來越高。加之各種酒企為爭(zhēng)取終端的政策惡化,無形中加快了傳統(tǒng)終端運(yùn)作向資本血拼邁進(jìn),這一點(diǎn)酒企業(yè)務(wù)員會(huì)有更深刻的體會(huì),酒企也需要切實(shí)應(yīng)對(duì)。

    關(guān)鍵詞:酒業(yè)終端 資本 市場(chǎng)  來源:佳釀網(wǎng)  鄒凌遠(yuǎn)
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